Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit Grenzen

Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften, und behalten Sie Ihre Ausgaben auf der Seite „Kontostand“ im Blick. Spielen ist bei uns erst ab 18 Jahren erlaubt, das Alter prüfen wir bei der Kontoeröffnung automatisch und manuell.

Ihre Werkzeuge

• Limits: Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits pro Tag, Woche oder Monat. Eine Senkung gilt sofort, eine Erhöhung nach 7 Tagen. Die Limits gelten für alle Marken, bei denen Sie registriert sind.
• LUGAS: Das anbieterübergreifende Einzahlungslimit liegt standardmäßig bei 1.000 € im Monat.
• Realitätscheck: Alle 60 Minuten zeigt ein Fenster Ihre Spielzeit, Einsätze und Gewinne. Danach folgt eine Pause von 5 Minuten.
• Spielprüfung: Im Bereich für verantwortungsvolles Spielen sehen Sie, wie viel Geld und Zeit Sie in den letzten 6 Monaten eingesetzt haben, und vergleichen Ihre Schätzung mit den echten Zahlen.
• Automatisches Abmelden: Unser Support meldet Sie auf Wunsch nach einer festgelegten Zahl von Minuten ab.
• Selbsttest: Ein kurzer Test hilft Ihnen zu erkennen, ob Ihr Spielverhalten problematisch wird.

Pause und Selbstsperre

Mit der Panik-Taste sperren Sie Ihr Konto sofort für 24 Stunden. Danach wird es automatisch wieder freigeschaltet. Eine längere Sperre beantragen Sie im Bereich „Mein Konto“ oder mit dem offiziellen Formular. Sie dauert in der Regel mindestens ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber nie unter 3 Monaten. Während der Sperre erhalten Sie keine Werbung. Eine Sperre in OASIS endet nicht von selbst, sondern erst auf Ihren Antrag über das offizielle Verfahren.

Fremdsperre

Angehörige, Ehe- oder Lebenspartner, gesetzliche Vertreter und Glücksspielanbieter können eine Sperre für eine gefährdete Person beantragen. Dafür braucht es ein unterschriebenes Formular, eine Ausweiskopie und einen Nachweis, etwa ein ärztliches Attest oder Kontoauszüge. Die betroffene Person kann vorher Stellung nehmen.

Schutz für Kinder

Wer unter 18 ein Konto eröffnet, wird sofort gesperrt. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten mit niemandem und melden Sie sich nach dem Spielen ab. Eltern können Filterprogramme nutzen, um Glücksspielseiten zu blockieren.

Hilfe und Beratung

Unser Team beantwortet Ihre Fragen zum Spielerschutz, den Spielerschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail. Unabhängige Hilfe bieten das Informations- und Beratungsangebot des BIÖG, der Fachverband Glücksspielsucht e.V. mit Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen sowie die Landeskoordinierungsstellen Glücksspielsucht in allen 16 Bundesländern.