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Kundenservice

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder melden Sie sich an und öffnen Sie den Live-Chat, dann hilft Ihnen ein Kundenbetreuer direkt weiter. Auf E-Mails antwortet unser Team so schnell wie möglich.

Damit wir Ihr Konto schnell zuordnen können, senden Sie Ihre Nachricht bitte von der E-Mail-Adresse, die in Ihrem Konto hinterlegt ist, und nennen Sie Ihren Benutzernamen. Eine Antwort auf eine automatische Bestätigungsmail, etwa nach einer Einzahlung, erreicht uns nicht.

Spielerschutz und Konto

Für Fragen zum Spielerschutz erreichen Sie unseren Spielerschutzbeauftragten unter [email protected]. Möchten Sie Ihr Konto löschen lassen, schreiben Sie an [email protected]. Wir prüfen den Antrag und bearbeiten ihn nach unseren Richtlinien.

Datenschutz

Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten, etwa auf Auskunft oder Löschung, richten Sie an [email protected]. Vor der Bearbeitung können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Beschwerden

Eine Beschwerde schicken Sie zuerst per E-Mail an unseren Kundenservice. An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.

Impressum

Anbieter ist die Skill On Net Ltd, Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX 1120, Malta. Gesetzlicher Vertreter ist Kyriacos Kyriacou, die Handelsregisternummer im Maltese Business Registry lautet C50024. Die Erlaubnis erteilt und die Aufsicht führt die GGL, die gemeinsame Glücksspielaufsicht der Bundesländer mit Sitz in Halle (Saale).

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