Datenschutz

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlich ist die Skill On Net Ltd in Malta, die QueenVegas betreibt. Wir verarbeiten Ihre Daten nach dem maltesischen Datenschutzgesetz, der Datenschutz-Grundverordnung der EU und den deutschen Datenschutzbestimmungen.

Welche Daten wir erheben

Zu den personenbezogenen Angaben gehören etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Geburtsdatum und Zahlungsangaben. Dazu kommen Gerätedaten wie IP-Adresse, Standort des Geräts, Betriebssystem und Browser sowie Ihre Aktivität auf der Website. Nicht-personenbezogene Daten sind zum Beispiel allgemeine Nutzungsstatistiken und Spracheinstellungen.

Wofür wir die Daten nutzen

• Konto einrichten, Ihre Identität und Ihr Alter prüfen und unsere Dienste bereitstellen
• Vor jeder Einzahlung über LUGAS die Freigabe des Betrags einholen und prüfen, ob Sie bei einem anderen Anbieter aktiv sind
• Auszahlungen bearbeiten, Betrug und unfaire Nutzung erkennen
• Spielgewohnheiten auswerten, um riskantes Spielverhalten früh zu bemerken
• Angebote und Aktionen versenden, solange Sie dem nicht widersprechen

Für die Identitätsprüfung nach dem Glücksspielstaatsvertrag nutzen wir elektronische Verfahren und gleichen Ihre Angaben mit externen Quellen ab. Dienstleister unterstützen uns unter anderem bei Zahlungen, Hosting, Marketing und Datenanalyse. Behörden in den Ländern unserer Lizenzen erhalten von uns regelmäßig Berichte ohne personenbezogene Daten.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie es dafür einen rechtlichen Grund gibt, etwa für unsere Dienste, gesetzliche und aufsichtsrechtliche Pflichten oder die Klärung von Streitfällen. Spielerdaten bewahren wir mindestens 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung auf.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, auch gegen Werbung. Schreiben Sie dafür an [email protected]. Vorher können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Sind Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Sicherheit

Die Verbindung zu unserer Website ist mit TLS verschlüsselt. In bestimmten Fällen müssen wir Daten aus rechtlichen Gründen offenlegen, etwa wenn ein Gericht es anordnet oder wir unsere Rechte verteidigen.